負責配合中央和國家機關及北京市有關部門接待處理我市群眾進京上訪問題，及時掌握進京集體上訪情況并跟蹤勸返，妥善處置進京上訪突發事件和滯留人員，負責北京及外地重要政治活動期間的值守工作，協調各縣（市）區做好我市上訪人員接待工作，督促縣（市）區和有關部門妥善處理進京上訪信訪問題的后續處理工作。