本報告按照《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》，由錦州市信訪局編制，面向社會公開發布。報告中所列數據的統計期限為2021年1月1日至12月31日。

一、總體情況

2021年，錦州市信訪局在市委、市政府的正確領導下，認真貫徹落實《條例》要求，遵循依法準確、及時、有效、便民的原則，深入推進政府網站政府信息公開專欄建設，充實調整政府信息公開指南，準確及時發布政府信息公開工作年度報告，動態更新法定主動公開內容，著力研究解決工作中的困難和問題，信息公開工作的積極性、主動性不斷提高，信息公開的廣度和深度不斷增強，工作透明度進一步提高，政務公開工作取得了良好成效。

（一）主動公開情況。一是主動公開了機關職能、機構設置、辦公地址、辦公時間、聯系方式、負責人姓名等信息。根據領導班子成員調整分工情況，及時公開了班子成員任務分工；二是根據《中華人民共和國政府信息公開條例》第三章第二十條第（七）款要求，公開了部門財政預算、決算及情況說明等重點領域信息，確保信息公開透明。三是加大業務公開力度，對日常重要工作信息、業務動態、活動安排等及時公開，對基層信訪工作動態和先進經驗做法及時公開宣傳，推動全市信訪工作水平不斷提高。

（二）依申請公開情況。2021年，市信訪局未收到政府信息公開申請件。

（三）政府信息管理情況。一是及時組織干部學習《中華人民共和國政府信息公開條例》有關規定，積極參加省信訪局和市政府辦公室組織的政務公開培訓，及時傳達會議精神，確保政務公開工作做好做細。二是規范工作程序，落實保密要求。按照《條例》和市政府有關工作要求，制定《錦州市信訪局信息公開指南》，規范公開信息工作的程序,使我局政府信息公開工作有據可依、有章可循。推進基層政務公開標準化規范化建設，嚴格規范公開程序。嚴格按照“誰主管、誰公開”、“誰公開、誰審查”、“誰審查、誰負責”和“先審查、后公開”的要求，加強對擬公開信息的保密審查，規范完善了保密審查流程與分工，信息公開前，需經辦公室主任、分管領導審批、主要負責人審查確定后按“三審”制公開。三是完善管理機制，提高公開水平。根據《條例》要求，進一步建立健全政府信息主動公開制度、依申請公開制度、政府信息公開保密審查制度、信息公開工作責任追究制度等各類制度。通過完善工作機制，構建信息平臺，保障了部門信息公開工作依法、及時、準確、有序地開展，為社會提供了便捷的信息公開服務。

（四）平臺建設情況。一是優化政務公開專欄。根據市政府辦公室要求，對平臺目錄進行了優化調整，確保信息發布準確。嚴格落實網絡意識形態責任制，加強政府信息發布審核，把好政治關、政策關、文字關。二是完善新媒體平臺。在市信訪局網站公布機構設置和機構職能情況，為群眾反映信訪訴求提供保障。三是進一步健全完善接訪場所平臺。修訂完善接訪大廳各項規章制度，將信訪法規政策、來訪接待處理流程等印成小冊子，擺放在大廳顯著位置，方便來訪群眾隨時取用；通過接訪大廳LED大屏滾動播放依法信訪宣傳片、違法信訪警示案例，讓群眾群眾一站式了解信訪法規，引導群眾理性維權、依法維權。

（五）監督保障情況。一是加強組織領導。成立了政府信息公開工作領導小組，并配備了專職和兼職工作人員各1名。由局分管負責人具體指導、監督全局信息公開工作，各科室按職責要求分工落實政府信息公開各項工作，辦公室負責政務公開日常工作。各科室嚴格按照政務公開工作要求，明確專人負責，做到了分工具體、責任明確，確保了政務公開工作落到實處。二是加強干部培訓。將《中華人民共和國政府信息公開條例》納入培訓計劃，按照“統一要求，自行組織”的原則，在全局集中培訓的前提下，由各科室自行組織相應的業務培訓，加強對政務公開內容、程序、方式、時間及監督管理等工作的培訓，使政務公開做到有制可循、有制可依、依制辦事、違制必究。三是強化監督評價。將公開情況作為績效考核評價的重要內容，工落實不到位的予以通報批評；對違反信息公開條例、不履行公開義務的，依法規追究責任。

二、主動公開政府信息情況

 

 

三、收到和處理政府信息公開申請情況

 

 

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

 

 

五、存在的主要問題及改進情況

2021年，我局政府信息公開工作雖取得了一定成績，但還存在一些問題：如，部分欄目內容不夠豐富；信息更新還不夠及時高效；政府信息公開人員的業務水平、公開意識還需進一步提高；公開內容不具體，重點不突出，與群眾需求還有差距；公開形式的便民性不足、覆蓋面不廣；主動公開工作的日?；?、常態化有待進一步加強。結合以上不足，我局將采取以下措施完善信息公開工作：

（一）提高公開意識，建立長效機制。定期召開專題會議安排部署政務公開工作，認真制定本單位《政務公開年度工作要點》，將政務公開工作作為一項長期化、日?；椭贫然墓ぷ?，嚴格按照工作要求，進一步統一思想，深化認識，確保組織到位、措施到位、責任到位。

（二）嚴格規范程序，強化流程管理。嚴格規范信息的收集、編制、審查、發布、監管等各環節程序，明確有關信息發布的職責分工，加強監督管理，建立健全考核制度和責任追究制度，避免互相推諉、遺漏信息等情況的發生。

（三）豐富公開內容，創新公開形式。確保法定公開內容的及時性、準確性，拓寬主動公開范圍，充分發揮政務新媒體優勢，以群眾喜聞樂見的形式廣泛發布豐富多樣的信息內容，統籌推進政務新媒體與政府網站的協同聯動、融合發展。

（四）加大教育培訓，提升業務水平。加強業務培訓，科學化制定培訓計劃，突出培訓課程的針對性和指導性，同時拓寬培訓范圍，把縣（市、區）負責政務公開工作人員納入年度政務公開培訓范圍，提升全市信訪系統政務公開業務規范化水平，促進政府信息公開工作深入開展。

六、其他需要報告的事項

無